Leroy Merlin é uma das empresas mais admiradas do país, segundo a Carta Capital
A Leroy Merlin, pelo quarto ano consecutivo, é a mais admirada empresa do Brasil no segmento de Varejo de Materiais da Construção, segundo a publicação “As Empresas Mais Admiradas do Brasil”, da revista Carta Capital.
Presente no Brasil há 15 anos a Leroy Merlin, que coloca à disposição de seus clientes mais de 80mil itens da construção a decoração nas suas 31 lojas espalhadas pelo país, tem políticas internas bem definidas de atendimento e esse investimento em treinamento de sua equipe se traduz nesta premiação pela visão de outros líderes em seus ramos de atuação.
A 16ª edição do Prêmio das Empresas Mais Admiradas no Brasil será recebido por Alain Ryckeboer, diretor geral da Leroy Merlin Brasil, no próximo dia 28 de outubro, às 19h, no Espaço Rosa Rosarum, em São Paulo. “Estamos muito orgulhosos pela conquista de mais um grande prêmio pela Carta Capital, reconhecendo nosso trabalho pelo quarto ano consecutivo. Esse é o maior indicativo de estarmos caminhando na direção correta”, comenta Alain.
No evento de premiação, será lançado um anuário que apresenta o resultado completo da pesquisa, uma análise do momento empresarial e os fatores que contribuem para que as empresas premiadas sejam admiradas pelos principais executivos do país. O evento terá o prestígio e presença de Dilma Rousseff, presidente da República e ministros de Estado.
Pesquisa
Durante o estudo, foi feito o levantamento da admiração em 51 setores, não apenas junto aos pares do setor, mas junto a todos os seus stakeholders. Os setores escolhidos foram aqueles onde a totalidade das empresas são clientes potenciais. Os quesitos avaliados para a seleção das empresas participantes foi feita a partir de seu faturamento anual; conuntura econômica; associações de classe sindicatos (faturamento); e checagem da mídia, publicações e internet.
Para realização da pesquisa foram feitas 1.200 entrevistas utilizando-se das seguintes perguntas, com menções espontâneas e respostas únicas:
– Pensando em todas as empresas que conhece, independente do ramo de negócios, qual delas mais admira, com exceção da sua empresa?
– Pensando em todas as empresas, independente de segmento, qual a que mais representa os seguintes critérios: mais responsável com o meio ambiente; produtos e serviços de qualidade; melhor qualidade em gestão; maior solidez financeira; mais inovadora; marca mais forte e desejada pelo mercado (notoriedade); mais comprometida com o desenvolvimento do país; tem a melhor qualidade no ambiente de trabalho/ mais preocupada com o desenvolvimento profissional; mais ética; mais respeita o consumidor; maior capacidade para competir globalmente; a mais comprometida com o desenvolvimento sustentável; a mais ativa/presente nas redes sociais.
As respostas que levaram a Leroy Merlin ao primeiro lugar vieram de stakeholders de 4 setores: Material de Construção, Construtora & Incorporadora, Construção Pesada e Rede de Varejo Super/ Hiper.
Sobre a Leroy Merlin
A Leroy Merlin chegou ao Brasil em 1998 trazendo um novo conceito para o mercado de Material de Construção. Com foco na qualidade de produtos, atendimento e serviços, a empresa oferece em suas lojas ambientes espaçosos e agradáveis para receber melhor seus clientes.
Considerada multiespecialista do lar, por ser especializada em Construção, Acabamento, Bricolagem, Decoração e Jardinagem, a Leroy Merlin apresenta aos seus clientes a maior variedade de produtos em 80 mil itens divididos em 14 setores: Materiais de Construção, Madeiras, Elétrica, Ferramentas, Tapetes, Cerâmica, Sanitários, Encanamentos, Jardinagem, Ferragens, Organização, Pintura, Decoração e Iluminação. As lojas oferecem serviços diferenciados, como Corte de Madeira e Vidro, Enquadramento, Confecção de Cortinas sob Medida, estacionamento e Entrega em Domicílio, entre outros.
Hoje, a rede francesa possui 31 lojas distribuídas em seis estados brasileiros e o Distrito Federal. Entre as unidades, a Leroy Merlin Niterói (RJ) foi a primeira loja de Varejo Certificada do Brasil por meio do processo de construção sustentável e Uso e Operação sendo assim a primeira loja 100% AQUA – Alta Qualidade Ambiental, construída e mantida sob os mais rigorosos padrões de economia de recursos naturais. Hoje, a rede possui mais oito lojas 100% AQUA, Jacarepaguá (RJ), Taguatinga (DF), Campinas Anhanguera, Sorocaba e São José do Rio Preto (SP), São Leopoldo (RS), Londrina e Curitiba Atuba (PR), somando um total de 23 certificados, destacando a Leroy Merlin como a empresa com maior numero de certificação AQUA/HQE no mundo na categoria varejo.
A Leroy Merlin é líder, pelo quarto ano consecutivo, no setor de Varejo da Construção Civil, conforme o Ranking Nacional das Lojas de Material de Construção realizado anualmente pela Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção) e 1º lugar do segmento Varejo de Material de Construção, no Ranking da pesquisa “As empresas mais admiradas no Brasil” (2010, 2011 e 2012), realizado pela Revista Carta Capital. A Leroy Merlin é também a Empresa do setor de Lojas de Material de Construção com o melhor reconhecimento por parte do consumidor como “Empresa que mais Respeita o Consumidor no Brasil” (2010 e 2012), por meio de pesquisa realizada anualmente pela Revista Consumidor Moderno. A empresa foi eleita entre as três mais sustentáveis pelo “Prêmio Os Mais Importantes do Varejo”, realizado pela Revista Novarejo nos anos de 2012 e 2013, e sua sede está entre os 10 prédios mais sustentáveis pelo site Exame. Ainda em 2013, a Leroy Merlin foi premiada entre as 70 melhores empresas para trabalhar no país, de acordo com a pesquisa divulgada pelo Great Place to Work Brasil em parceria com a Revista Época.