Novembro, 2013 – A empresa brasileira Smile Company™ foi tema de destaque em matéria na Healthcare Design Magazine deste mês de novembro, publicação americana mais importante na área de design médico. A empresa foi chamada pelo Hospital Mãe de Deus, em Porto Alegre, para aperfeiçoar a experiência de seus visitantes, pacientes e funcionários, tornando o ambiente mais agradável.

“Um hospital é um ambiente especial e delicado no que se refere à vulnerabilidade e ao sentimento das pessoas, por isso, torna-se uma oportunidade favorável à aplicação de Design Emocional”, ressalta Angela Pinto, sócia-diretora da empresa.

Foram utilizadas imagens da natureza e a aromatização de ambientes para minimizar a ansiedade que a visita a um hospital pode causar. No novo acesso à traumatologia, por exemplo, uma bela figueira de 30 m² (foto de Marcelo Donadussi) proporciona mais bem-estar e auxilia na navegação dos visitantes.

Para estimular o olfato, um composto de erva-cidreira com tons cítricos foi escolhido pelo seu poder relaxante e identificação direta com o estímulo visual proposto no projeto. Dez difusores escondidos no mobiliário desenhado especialmente para o projeto espalham o aroma por todo o espaço. “No design emocional, quanto mais sentidos conseguirmos atingir, mais efetiva será a experiência”, afirma Vanessa Zaffari, sócia na Smile Company™.

A aceitação foi tão boa que o hospital paneja estendê-lo às Unidades de Tratamento Intensivo, incluindo a pediátrica. “A abordagem de Design Emocional feita pela Smile Company™ vai ao encontro da nossa constante busca pelo aperfeiçoamento da experiência dos nossos pacientes e visitantes.” diz Nestor Zimmerman, engenheiro chefe do HMD.

A aplicação do Design Emocional não se restringe a hospitais, também foram desenvolvidos projetos para clínicas, lojas e bancos.

 

Sobre a Smile Company™

A Smile Company™ é uma empresa de design centrada no ser humano, que se utiliza de conhecimento multidisciplinar: psicologia cognitiva, antropologia, etc. É formada pelas sócias Angela Pinto, publicitária e designer especializada pela School of Visual Arts NY e, Vanessa Zaffari, arquiteta especializada em Healthcare Design e Evidence Based Design pela Cornell University. Ambas são membros do Design and Emotion Society e aplicam o design emocional no Brasil, prática já reconhecida nos Estados Unidos, país onde o assunto é amplamente estudado e valorizado.

 

Contato:

oi@smilecompany.com.br

www.smilecompany.com.br

Av. Coronel Lucas de Oliveira, 1.140

(51) 9865.6350/8137.4005

Porto Alegre/ RS-Brasil